پتانسیل کامل فریلنسینگ خود را آزاد کنید. بیاموزید چگونه یک برند شخصی قدرتمند بسازید که مشتریان ارزشمند جهانی را جذب کرده و شما را از رقبا متمایز کند.
فراتر از یک پروژه: راهنمای فریلنسر جهانی برای ساخت یک برند شخصی فراموش‌نشدنی
در بازار جهانی امروز که بیش از حد متصل است، فریلنسر بودن چیزی فراتر از ارائه یک سرویس است. اقتصاد دیجیتال مرزهای جغرافیایی را از بین برده و فرصت‌های بی‌سابقه‌ای را در کنار رقابت شدید ایجاد کرده است. چگونه می‌توانید متمایز شوید وقتی نه تنها با استعدادهای محلی، بلکه با متخصصان ماهر از هر گوشه جهان رقابت می‌کنید؟ پاسخ، سخت‌تر کار کردن یا هزینه کمتر گرفتن نیست. پاسخ، ساختن یک برند شخصی قدرتمند است.
برند شخصی دیگر یک کالای لوکس مختص مدیران عامل و اینفلوئنسرها نیست؛ بلکه یک دارایی اساسی برای هر فریلنسر جدی است. این سفیر خاموشی است که ۲۴ ساعته و ۷ روز هفته برای شما کار می‌کند، اعتماد ایجاد می‌کند، تخصص را به نمایش می‌گذارد و مشتریان ایده‌آل شما را حتی قبل از ارسال پروپوزال جذب می‌کند. این تفاوت بین یک کالای قابل تعویض که بر اساس قیمت انتخاب می‌شود، و یک متخصص پرطرفدار است که به خاطر ارزش منحصر به فردش انتخاب می‌شود.
این راهنمای جامع شما را در مراحل اساسی ساخت یک برند شخصی که با مخاطبان جهانی ارتباط برقرار می‌کند، از مرزهای فرهنگی فراتر می‌رود و فعالیت فریلنسری شما را به یک کسب و کار پر رونق و پایدار تبدیل می‌کند، همراهی خواهد کرد.
برند شخصی برای یک فریلنسر چیست (و چه چیزی نیست)؟
قبل از اینکه عمیق‌تر شویم، بیایید روشن کنیم منظورمان از «برند شخصی» چیست. این یک اصطلاح رایج است که اغلب به اشتباه درک می‌شود.
برند شخصی تلاش عمدی و استراتژیک برای شکل دادن به برداشت عمومی از هویت حرفه‌ای شماست. این اوج مهارت‌ها، ارزش‌ها، تجربیات و شخصیت منحصر به فرد شماست که به گونه‌ای بسته‌بندی شده که دقیقاً مشخص می‌کند شما چه کسی هستید، چه کاری انجام می‌دهید، برای چه کسی آن را انجام می‌دهید و چرا بهترین فرد برای این کار هستید.
آن را به عنوان شهرت حرفه‌ای خود در مقیاسی بزرگتر در نظر بگیرید. این داستانی است که مردم در غیاب شما درباره‌تان می‌گویند. آیا این داستان یک حلال مشکلات متخصص و قابل اعتماد است یا فقط یک فریلنسر دیگر در یک لیست بلند؟
از بین بردن باورهای غلط رایج درباره برندسازی شخصی
- باور غلط ۱: این در مورد غیر واقعی بودن یا ساختن یک پرسونا است. حقیقت: برندسازی مؤثر ریشه در اصالت دارد. این در مورد ابداع یک شخصیت نیست؛ بلکه در مورد شناسایی نقاط قوت واقعی و ویژگی‌های منحصر به فرد شما و یادگیری نحوه برقراری ارتباط واضح با آنهاست.
- باور غلط ۲: شما باید یک «اینفلوئنسر» برونگرا باشید. حقیقت: شما به یک میلیون دنبال‌کننده نیاز ندارید. شما به دنبال‌کنندگان درست نیاز دارید. یک برند قوی را می‌توان بی‌سروصدا و به طور مؤثر از طریق کار با کیفیت بالا، محتوای روشنگرانه و ثبات حرفه‌ای، بدون توجه به نوع شخصیت شما، ساخت.
- باور غلط ۳: این فقط برای افراد خلاق مانند طراحان و نویسندگان است. حقیقت: چه شما یک توسعه‌دهنده نرم‌افزار، یک دستیار مجازی، یک مدیر پروژه یا یک مشاور مالی باشید، برند شخصی به شما کمک می‌کند تا اعتبار خود را تثبیت کرده و خدمات خود را در یک بازار شلوغ متمایز کنید.
فاز ۱: بنیاد - تعریف هویت برند شما
شما نمی‌توانید یک خانه محکم را روی یک پی ضعیف بسازید. قبل از اینکه یک وب‌سایت یا پروفایل رسانه اجتماعی ایجاد کنید، باید کار عمیق و درونی تعریف اینکه به عنوان یک حرفه‌ای چه کسی هستید را انجام دهید.
مرحله ۱: هسته شما - خودشناسی و تعریف حوزه تخصصی (Niche)
این حیاتی‌ترین مرحله است. شما باید به طور کاملاً واضح بدانید چه چیزی ارائه می‌دهید و چه چیزی شما را منحصر به فرد می‌کند. این سؤالات اساسی را از خود بپرسید:
- مهارت‌ها و تخصص‌های اصلی من چیست؟ فراتر از موارد واضح بروید. هم مهارت‌های سخت (مانند برنامه‌نویسی پایتون، بهینه‌سازی سئو، ویرایش ویدئو) و هم مهارت‌های نرم (مانند ارتباطات بین فرهنگی، حل مسائل پیچیده، مدیریت پروژه) را لیست کنید.
- واقعاً عاشق حل چه مشکلاتی هستم؟ کاری که به شما انرژی می‌دهد اغلب همان کاری است که در آن بهترین هستید. با حل چه چالش‌هایی برای مشتریان احساس رضایت می‌کنید؟
- ارزش‌های اصلی من چیست؟ چه اصولی کار شما را هدایت می‌کند؟ قابلیت اطمینان، نوآوری، پایداری، کارایی، خلاقیت؟ ارزش‌های شما مشتریان همفکر را جذب خواهند کرد.
- چه چیزی مرا متفاوت می‌کند؟ آیا پیشینه منحصر به فردی دارید؟ یک فرآیند خاص؟ ترکیبی از دو مهارت که به ظاهر نامرتبط هستند؟ این گزاره فروش منحصر به فرد (USP) شماست.
این فرآیند خودشناسی شما را به سمت حوزه تخصصی (niche) شما هدایت می‌کند. در بازار فریلنسری جهانی، یک همه‌کاره بودن مسیری به سوی گمنامی است. یک حوزه تخصصی به شما اجازه می‌دهد تا در یک برکه کوچک‌تر به یک ماهی بزرگ تبدیل شوید.
مثال:
- همه‌کاره: «من یک طراح گرافیک هستم.»
- متخصص در حوزه تخصصی: «من یک طراح هویت برند هستم که در ایجاد بسته‌بندی‌های مینیمالیستی و سازگار با محیط زیست برای برندهای CPG پایدار در اروپا و آمریکای شمالی تخصص دارم.»
مرحله ۲: مشخص کردن مخاطب - پروفایل مشتری ایده‌آل (ICP)
شما نمی‌توانید برای همه، همه چیز باشید. تلاش برای جذب کل دنیا به این معنی است که با هیچ کس ارتباط برقرار نخواهید کرد. در عوض، مشتری ایده‌آل خود را با دقت تعریف کنید. یک پروفایل مشتری ایده‌آل (ICP) یا «آواتار مشتری» ایجاد کنید.
برای مشتری ایده‌آل خود موارد زیر را در نظر بگیرید:
- صنعت/بخش: استارتاپ‌های فناوری، سازمان‌های غیرانتفاعی، مراقبت‌های بهداشتی، تجارت الکترونیک و غیره.
- اندازه شرکت: کارآفرینان انفرادی، کسب و کارهای کوچک تا متوسط (SMBs)، شرکت‌های بزرگ.
- موقعیت جغرافیایی: در حالی که شما یک فریلنسر جهانی هستید، مشتریان ایده‌آل شما ممکن است در مناطق خاصی متمرکز باشند (مانند قطب‌های فناوری مثل سیلیکون ولی، لندن یا سنگاپور).
- نقاط درد: بزرگترین چالش‌هایی که با آن روبرو هستند و خدمات شما می‌تواند آنها را حل کند چیست؟ آیا با ترافیک وب‌سایت پایین، عملیات ناکارآمد یا پیام برند ضعیف دست و پنجه نرم می‌کنند؟
- اهداف و آرزوها: آنها در تلاش برای دستیابی به چه چیزی هستند؟ راه‌اندازی یک محصول جدید، گسترش به یک بازار جدید، افزایش درآمد تا ۲۰٪؟
- وقت خود را آنلاین کجا می‌گذرانند: آیا در لینکدین، انجمن‌های صنعتی خاص، توییتر (X) فعال هستند یا در کنفرانس‌های مجازی شرکت می‌کنند؟
شناخت کامل ICP شما، هر تصمیمی که می‌گیرید را، از محتوایی که ایجاد می‌کنید تا پلتفرم‌هایی که استفاده می‌کنید، دیکته خواهد کرد.
مرحله ۳: بیان ارزش شما - پیام اصلی و گزاره ارزش
اکنون، حوزه تخصصی و ICP خود را ترکیب کنید تا یک پیام اصلی قدرتمند ایجاد کنید. این جوهره برند شماست که در چند جمله به یاد ماندنی خلاصه شده است.
یک گزاره ارزش قوی از یک فرمول ساده پیروی می‌کند: «من به [مشتری ایده‌آل شما] کمک می‌کنم تا با ارائه [سرویس/روش منحصر به فرد شما] به [یک نتیجه مشخص و مطلوب] دست یابند.»
مثال: «من به شرکت‌های B2B SaaS کمک می‌کنم تا با نوشتن متن وب‌سایت واضح و متقاعدکننده و دنباله‌های ایمیل هدفمند که مستقیماً به نقاط درد کاربرانشان می‌پردازد، ثبت‌نام‌های آزمایشی را افزایش دهند.»
این بیانیه واضح، با اعتماد به نفس و کاملاً بر نتیجه مشتری متمرکز است. این در مورد شما نیست؛ بلکه در مورد ارزشی است که شما به آنها ارائه می‌دهید. این به معرفی آسانسوری شما، بیوگرافی رسانه‌های اجتماعی شما و تیتر وب‌سایت شما تبدیل می‌شود.
فاز ۲: اجرا - ساخت دارایی‌های برند شما
با یک بنیاد محکم، وقت آن است که عناصر ملموس برند خود را که مشتریان با آنها تعامل خواهند داشت، بسازید.
مقر دیجیتال شما: یک وب‌سایت یا پورتفولیوی حرفه‌ای
پروفایل‌های رسانه‌های اجتماعی زمین اجاره‌ای هستند؛ وب‌سایت شما ملکی است که مالک آن هستید. این مرکز اصلی برند شخصی شما و مهمترین دارایی بازاریابی شماست. به شما اعتبار می‌بخشد و کنترل کاملی بر روایت شما به شما می‌دهد.
وب‌سایت حرفه‌ای شما باید شامل موارد زیر باشد:
- یک نام دامنه حرفه‌ای: در حالت ایده‌آل YourName.com یا YourName[Service].com.
- ناوبری واضح: خانه، درباره ما، خدمات، پورتفولیو/مطالعات موردی، وبلاگ، تماس.
- صفحه اصلی جذاب: باید بلافاصله گزاره ارزش شما را در بالای صفحه بیان کند.
- یک صفحه «درباره ما» که داستانی را روایت می‌کند: فقط رزومه خود را لیست نکنید. سفر خود، «چرا»ی خود و آنچه شما را در مورد کارتان پرشور می‌کند را به اشتراک بگذارید. در سطح انسانی ارتباط برقرار کنید.
- صفحه خدمات دقیق: به وضوح مشخص کنید چه چیزی ارائه می‌دهید، فرآیند چگونه است و برای چه کسی است.
- یک پورتفولیوی قوی با مطالعات موردی: فقط محصول نهایی را نشان ندهید. چالش، فرآیند خود و نتایج را توضیح دهید. هر زمان که ممکن است از معیارها استفاده کنید (مثلاً «افزایش ترافیک ارگانیک تا ۱۵۰٪ در ۶ ماه»).
- گواه اجتماعی (Social Proof): به طور برجسته توصیه‌نامه‌ها و لوگوی مشتریانی که با آنها کار کرده‌اید را نمایش دهید. نقل قول از مشتریان از کشورهای مختلف می‌تواند به طور نامحسوس تجربه بین‌المللی شما را برجسته کند.
- یک راه ساده برای تماس با شما: یک فرم تماس واضح یا آدرس ایمیل حرفه‌ای شما.
هویت بصری: ثبات یعنی اعتبار
انسان‌ها موجوداتی بصری هستند. یک هویت بصری منسجم باعث می‌شود برند شما حرفه‌ای و به یاد ماندنی به نظر برسد. برای رسیدن به این هدف نیازی نیست که یک طراح باشید.
- عکس پرسنلی حرفه‌ای: روی یک عکس با کیفیت بالا سرمایه‌گذاری کنید. باید گرم، حرفه‌ای و در همه پلتفرم‌ها یکسان باشد. این باعث ایجاد اعتماد می‌شود، زیرا مردم می‌خواهند ببینند چه کسی را استخدام می‌کنند.
- لوگوی ساده: این می‌تواند یک لوگوی متنی ساده یا یک نماد تمیز باشد. ابزارهایی مانند Canva راه‌های آسانی برای ایجاد یک لوگوی حرفه‌ای ارائه می‌دهند.
- پالت رنگ: ۲-۳ رنگ اصلی را انتخاب کنید که حس برند شما را منعکس کند (مثلاً آبی برای اعتماد، سبز برای رشد، سیاه برای پیچیدگی).
- تایپوگرافی: یک یا دو فونت خوانا را انتخاب کنید و آنها را به طور مداوم در وب‌سایت و اسناد خود استفاده کنید.
این هویت بصری را در همه جا اعمال کنید: وب‌سایت، پروفایل‌های رسانه‌های اجتماعی، امضای ایمیل، فاکتورها و پروپوزال‌ها.
انتخاب پلتفرم‌های شما: استراتژیک باشید، نه پراکنده
شما نیازی به حضور در همه پلتفرم‌های رسانه اجتماعی ندارید. این یک دستورالعمل برای فرسودگی است. در عوض، به پروفایل مشتری ایده‌آل خود بازگردید. آنها وقت خود را کجا می‌گذرانند؟
- لینکدین: برای تقریباً هر فریلنسر B2B ضروری است. این بزرگترین شبکه حرفه‌ای جهان است. پروفایل خود را بهینه کنید تا یک صفحه فروش باشد، نه یک رزومه. از تیتر خود برای بیان گزاره ارزش خود استفاده کنید.
- توییتر (X): برای نویسندگان، بازاریابان، توسعه‌دهندگان و هر کسی در فضای فناوری عالی است. برای شبکه‌سازی و به اشتراک‌گذاری افکار سریع و روشنگرانه عالی است.
- اینستاگرام/پینترست: برای فریلنسرهای مبتنی بر تصویر مانند عکاسان، طراحان و هنرمندان ضروری است. از آن به عنوان یک پورتفولیوی بصری استفاده کنید.
- Behance/Dribbble: پلتفرم‌های پورتفولیوی اصلی برای طراحان و خلاقان بصری.
- یوتیوب: اگر جلوی دوربین خوب هستید، یک پلتفرم قدرتمند است. آموزش‌ها، تحلیل مطالعات موردی و بینش‌های صنعتی می‌تواند شما را به عنوان یک متخصص تثبیت کند.
یک یا دو پلتفرم را برای تمرکز انتخاب کنید و در آنها استاد شوید. بیوگرافی خود را در هر پلتفرم به گونه‌ای بهینه کنید که با پیام اصلی شما سازگار باشد و همیشه به وب‌سایت خود لینک دهید.
فاز ۳: تقویت - محتوا، تعامل و اقتدار
شما صحنه را ساخته‌اید. حالا وقت اجراست. این فاز در مورد نشان دادن فعالانه تخصص شما و قابل مشاهده کردن برندتان برای مشتریان ایده‌آل شماست.
سنگ بنای اقتدار: بازاریابی محتوا
بازاریابی محتوا موتور برندسازی شخصی مدرن است. هدف، ارائه ارزش و ایجاد اعتماد با به اشتراک‌گذاری آزادانه دانش شماست. این پویایی را از شما که به دنبال مشتریان هستید به مشتریانی که به دنبال تخصص شما هستند تغییر می‌دهد. فلسفه ساده است: آموزش دهید، نه اینکه بفروشید.
وقتی به طور مداوم محتوایی ایجاد می‌کنید که مشکلات مشتریان ایده‌آل شما را حل می‌کند، شما به منبع اصلی آنها تبدیل می‌شوید. وقتی آنها آماده استخدام کسی باشند، شما اولین کسی خواهید بود که به ذهنشان می‌رسد.
انواع محتوای با ارزش برای ایجاد:
- پست‌های وبلاگ عمیق: آموزش‌ها، راهنماها و تحلیل روندهای صنعتی بنویسید. آنها را در وبلاگ وب‌سایت خود پست کنید. این برای سئو و نشان دادن دانش عمیق فوق‌العاده است. مثال: یک دانشمند داده می‌تواند پستی در مورد «چگونه از دام‌های رایج در تصویرسازی داده برای مخاطبان جهانی اجتناب کنیم» بنویسد.
- مطالعات موردی: همانطور که ذکر شد، اینها قدرتمند هستند. پروژه‌های موفق خود را به داستان‌های دقیق در وبلاگ خود تبدیل کنید.
- محتوای ویدیویی: آموزش‌های کوتاه و مفید برای یوتیوب یا لینکدین ایجاد کنید. یک ارائه در مورد موضوعی که به خوبی می‌دانید ضبط کنید.
- آهنربای سرنخ (Lead Magnets): یک منبع رایگان و با ارزش مانند یک کتاب الکترونیکی، یک چک‌لیست یا یک الگو را در ازای آدرس ایمیل ارائه دهید. این به شما کمک می‌کند تا یک لیست ایمیل بسازید، یک خط ارتباطی مستقیم با مشتریان بالقوه.
تبدیل شدن به یک صدای ارزشمند: تعامل و رهبری فکری
ایجاد محتوا تنها نیمی از نبرد است. شما همچنین باید در جایی که مشتریان شما هستند تعامل داشته باشید.
- در جوامع آنلاین شرکت کنید: به گروه‌های لینکدین مرتبط، جوامع اسلک، گروه‌های فیس‌بوک یا انجمن‌های خاص صنعت بپیوندید. فقط لینک‌های محتوای خود را پست نکنید. واقعاً به مردم کمک کنید. به سؤالات پاسخ دهید و نظرات متفکرانه ارائه دهید. عضو ارزشمندی از جامعه باشید.
- در پلتفرم‌های اجتماعی منتخب خود تعامل داشته باشید: فقط پخش نکنید. روی پست‌های رهبران صنعت و مشتریان بالقوه نظر دهید. گفتگو را شروع کنید. محتوای ارزشمند دیگران را به اشتراک بگذارید.
- پست مهمان را در نظر بگیرید: نوشتن یک مقاله برای یک وبلاگ معتبر صنعتی می‌تواند برند شما را در معرض یک مخاطب جدید، عظیم و مرتبط قرار دهد و یک بک‌لینک ارزشمند برای سئوی وب‌سایت شما فراهم کند.
- هوشمندانه شبکه‌سازی کنید: نه تنها با مشتریان بالقوه، بلکه با سایر فریلنسرها نیز ارتباط برقرار کنید. ساختن یک شبکه حرفه‌ای می‌تواند به ارجاعات و فرصت‌های همکاری در سراسر جهان منجر شود.
سیگنال نهایی اعتماد: گواه اجتماعی
گواه اجتماعی پدیده روانشناختی است که در آن افراد اقدامات دیگران را در تلاش برای بازتاب رفتار صحیح فرض می‌کنند. برای فریلنسرها، این به معنای نشان دادن این است که افراد دیگر قبلاً به کار شما اعتماد کرده و برای آن ارزش قائل هستند.
- به طور فعال توصیه‌نامه جمع‌آوری کنید: بهترین زمان برای درخواست توصیه‌نامه درست پس از اتمام یک پروژه موفق است. با ارسال یک لینک به توصیه‌های لینکدین خود یا یک فرم ساده با سؤالات راهنما مانند «بزرگترین چالشی که قبل از همکاری با ما با آن روبرو بودید چه بود؟» و «مهمترین نتیجه همکاری ما چه بود؟»، کار را برای مشتری خود آسان کنید.
- لوگوها را به نمایش بگذارید: اگر با شرکت‌های شناخته‌شده کار کرده‌اید، برای نمایش لوگوی آنها در سایت خود اجازه بگیرید.
- جوایز و گواهینامه‌ها را نمایش دهید: هرگونه تقدیر صنعتی به اعتبار شما می‌افزاید.
فاز ۴: کسب درآمد و نگهداری - درو کردن پاداش‌ها
یک برند شخصی قوی فقط یک تقویت‌کننده نفس نیست؛ بلکه یک ابزار قدرتمند توسعه کسب و کار است.
از برند تا کسب و کار: جذب سرنخ‌های ورودی
هدف نهایی کل این فرآیند ایجاد یک سیستم سرنخ ورودی است. به جای صرف ساعت‌ها در بازارهای فریلنسری برای پیشنهاد دادن به پروژه‌های کم‌کیفیت یا ارسال ایمیل‌های سرد، مشتریان ایده‌آل شما از طریق محتوای شما شما را پیدا می‌کنند، تخصص شما را می‌بینند و با شما تماس می‌گیرند. این به طور کامل پویایی قدرت را تغییر می‌دهد و به شما امکان می‌دهد در انتخاب پروژه‌هایی که می‌پذیرید گزینشی‌تر عمل کنید.
قیمت‌گذاری برای ارزش، نه بر اساس ساعت
وقتی شما به عنوان یک کالا دیده می‌شوید، مجبور به رقابت بر سر قیمت هستید. وقتی به عنوان یک متخصص با یک برند قوی دیده می‌شوید، می‌توانید بر اساس ارزش و نتیجه‌ای که ارائه می‌دهید قیمت‌گذاری کنید. یک برند قوی به شما اعتماد به نفس و توجیه لازم برای دریافت هزینه‌های برتر، مبتنی بر پروژه یا قراردادی به جای مبادله زمان با پول را می‌دهد. مشتریان شما فقط برای ساعت‌های شما پول نمی‌پردازند؛ آنها برای تخصص شما، فرآیند شما و آرامش خاطری که با استخدام یک حرفه‌ای واقعی به دست می‌آید، پول می‌پردازند.
بازی طولانی‌مدت: ثبات و تکامل
برند شخصی شما یک موجود زنده است. به مراقبت و نگهداری مداوم نیاز دارد.
- ثابت‌قدم باشید: ثبات در پیام‌رسانی، هویت بصری و برنامه تولید محتوای شما برای ایجاد و حفظ اعتماد بسیار مهم است.
- یک ممیزی فصلی برند انجام دهید: هر سه ماه یک بار، وب‌سایت، پروفایل‌های اجتماعی و پیام‌رسانی خود را مرور کنید. آیا هنوز با اهداف شما همسو است؟ آیا آخرین مهارت‌ها و دستاوردهای شما را منعکس می‌کند؟
- به یادگیری و تکامل ادامه دهید: صنعت شما تغییر خواهد کرد و شما نیز همینطور. با کسب مهارت‌های جدید و اصلاح تمرکز خود، به برندتان اجازه دهید با شما تکامل یابد. سفر یادگیری خود را به طور صادقانه با مخاطبان خود به اشتراک بگذارید.
نتیجه‌گیری: برند شما بزرگترین دارایی فریلنسری شماست
ساختن یک برند شخصی یک ماراتن است، نه یک دو سرعت. به تفکر استراتژیک، تلاش مداوم و تمایل واقعی برای ارائه ارزش نیاز دارد. اما سرمایه‌گذاری آن بی‌نظیر است. در یک اقتصاد فریلنسری جهانی که با انتخاب تعریف می‌شود، برند شخصی شما تمایز نهایی شماست. این همان چیزی است که باعث می‌شود یک مشتری بالقوه در یک منطقه زمانی دیگر، از یک فرهنگ متفاوت، با اطمینان شما را انتخاب کند.
دیگر فقط یک فریلنسر دیگر در فهرست راهنما نباشید. شروع به ساختن میراث خود کنید. ارزش منحصر به فرد خود را تعریف کنید، پلتفرم خود را بسازید، تخصص خود را به اشتراک بگذارید و تماشا کنید که چگونه دنیای فریلنسری از یک تلاش مداوم برای کار به یک جریان مستمر از فرصت‌هایی تبدیل می‌شود که شما به طور منحصر به فردی برای به دست آوردن آنها واجد شرایط هستید.
مشتریان آینده شما آنجا هستند. وقت آن است که برندی بسازید که به آنها کمک کند شما را پیدا کنند.